Wat  biedt Lemo&n?

Lemo&n is dé strategische Employee Experience advies- en programmapartner voor de Nederlandse overheid, zorgsector en het academisch en hoger onderwijs. Wij combineren actuele kennis van trends en t ontwikkelingen op gebied van Employee Experience met een diepgaande inhoudelijke kennis van zowel OnPremise alsmede Cloud HCM/Talent en Payroll oplossingen. Bovenal zijn wij uw adviespartner bij het succesvol transformeren en verrijken van uw bestaande HR IT landschap in een medewerker gericht Employee Experience platform.









Employee Experience

Employee Experience betekent het simpel en snel, persoonlijk en vriendelijk, contextueel en proactief aanbieden van digitale en afdeling overstijgende (HR) services-informatie en (HR) services ondersteuning aan iedere medewerker afzonderlijk. En dit 24 uur per dag en 7 dagen per week. Het realiseren van een digitale Employee Experience dienstverlening stelt u in staat om slimmer en efficiënter de alsmaar groter wordende werkdruk op de ondersteunende (HR) diensten te kunnen waarmaken. Want met het doelmatig inzetten van de juiste Employee Experience oplossingen, het doeltreffend (her)gebruik maken van de bestaande HR-IT (maar ook IT en Facilitaire) softwareoplossingen (de zogeheten bronsystemen) en het adequaat invoeren en toepassen van een ‘Tiered Service Delivery’ manier van werken, kunnen heel veel vragen en verzoeken aan de bron voor en door de medewerker zelf opgelost en/of voorkomen worden.


  • Één digitaal (HR) services loket waar iedere collega 24 uur per dag terecht kan voor het stellen van vragen, het uiten van informatiebehoeften, en het inschakelen van (digitale en consistente) hulp en ondersteuning van de ondersteunende diensten zoals HR Services, IT Support en Facilitaire zaken
  • Één afdeling-overstijgende (HR) services omgeving waarmee iedere collega persoonlijk, proactief en contextueel geïnformeerd wordt over het voor hem of haar nieuwe of aangepaste en daarmee relevante (HR, IT, Facilitair) beleid en over de status en doorlooptijd van uitstaande services verzoeken.
  • Één medewerker specifiek (HR) services loket (een ‘one-start-services-shop’) dat de medewerker direct begeleidt via ‘deeplinken’ naar dat ene specifieke plekje binnen SAP SuccessFactors om de adreswijziging door te kunnen voeren, naar die specifieke functie binnen Planon om een vergaderzaal te kunnen boeken, en naar dat ene veld binnen TopDesk om een melding van een IT-issue te kunnen verrichten



Foto door Simone Hutsch van Unsplash





Foto door Han Lahandoe van Unsplash


Het Lemo&n Team

Lemo&n is opgericht door Robert Leijte en Ronald Moonen. Beide heren bezitten een brede en uitgebreide ( 20+ jaar) projecten en verandermanagement ervaring in de complexe en continue innoverende wereld van HR Informatie Technologie, HR Transformatie, HR Service Delivery en HR Outsourcing. Daarnaast en misschien wel bovenal hebben beiden heren zich de laatste 5 jaren gespecialiseerd in de opkomende en inmiddels blijvende nieuwe Service Delivery wereld die Employee Experience heet. De wereld van het doelmatig en kostenbewust aanbieden van één digitale, 24/7, persoonlijke, contextuele, proactieve en services afdeling-overstijgende 1-loket gedachte en dienstverlening aan iedere collega (de interne klant van de organisatie)